FAQ

Puis-je bénéficier d'un code promotionnel pour réserver ?

Réservez en direct et profitez de -10% sur votre séjour avec le code ARAUCARIA.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Les animaux domestiques sont admis à l’hôtel sans supplément, ils sont sous votre responsabilité.
L’accès aux espaces communs est interdit aux animaux domestiques.

Comment accéder à l'hôtel ?

L'Araucaria Hôtel & Spa est situé à La Plagne, dans le village Plagne Centre.

Adresse : 80 Montée de la Lovatière
73210 La Plagne-Tarentaise

Puis-je stationner ma voiture à l'hôtel ?

L'hôtel dispose d'un parking couvert privé, à 10€ la nuit par place de stationnement. Contactez-nous pour réserver votre place.

Les chambres sont-elles nettoyées pendant le séjour ?

Le nettoyage de votre chambre est effectué entre 9h00 et 17h00. Si vous souhaitez que ce service soit effectué à un horaire plus précis, merci de nous en informer.

Les chambres sont-elles équipées d'un coffre-fort ?

Toutes nos chambres disposent d’un coffre-fort sécurisé par code secret. Merci de bien laisser vos effets personnels de valeur dans le coffre-fort si vous quitter votre chambre.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous avez la possibilité de payer avec une carte Visa, AMEX, Eurocard, Mastercard, en espèces ou en chèques vacances.

L'hôtel accepte-t-il les chèques vacances ?

Oui, nous acceptons les chèques vacances mais uniquement sur place. Il n’est pas possible d’utiliser des chèques vacances pour le règlement de l’acompte.

Puis-je fumer / vapoter à l'hôtel ?

L’hôtel est entièrement non fumeur (parties communes, chambres, balcons).
Fumer vous expose à une pénalité de 150 €.

Quels sont les autres services de l'hôtel ?

Wifi gratuit (chambres et parties communes) / TV avec service de film à la demande gratuit dans toutes les chambres / Espace bien-être avec massages / Ski room avec casiers privatifs / Espace business avec salles de séminaires / Espace enfant (bornes arcade, TV, jeux, babyfoot, etc.) / Restaurant & bar...
Retrouvez tous nos équipements ici.

Quelle est l'heure du check-in ?

Les chambres sont disponibles à partir de 16h.
En cas d’arrivée avant 16h, vous pouvez stocker vos bagages en sécurité dans notre bagagerie.
Profitez des équipements de l’hôtel pour patienter : bar, spa, restaurant….
Nous mettons également à votre disposition boissons (thé/café) et une connexion wifi.
Notre hôtel est ouvert 24/7.

Quelle est l'heure du check-out ?

Les chambres doivent être libérées pour 11h.
Après votre check-out vous pouvez toujours stocker vos bagages en bagagerie et profiter de votre dernière journée à La Plagne.

L'hôtel dispose-t-il d'une bagagerie ?

La bagagerie de l’hôtel est accessible pour tous les clients : avant check-in ou après check-out.

Comment accéder à l'hôtel ?

Accès voiture :
‍80 Montée de la Lovatière
73210 La Plagne-Tarentaise
L'hôtel dispose d'un parking couvert privé, à 10€ la nuit par place de stationnement. Contactez-nous pour réserver votre place.

Accès en train : La station de La Plagne n'est pas accessible en train. La gare la plus proche est la Gare d'Aime la Plagne à 20km. Liaison possible en bus (voi ci-dessous) ou taxi.

Accès en bus/navette : Eté comme hiver, un service de navette payant est assuré de la vallée vers La Plagne. Horaires et réservation ici.
Pour vos déplacements inter-stations La Plagne, des navettes gratuites sont disponibles.

Accès en avion : Aéroport de Lyon Saint Exupéry à 196 km.
Aéroport de Genève Cointrin à 198 km.
Aéroport de Chambéry à 119 km.
Liaisons en bus : Altibus / Tél : 04 79 68 32 80

Comment accéder aux domaines skiables de la vallée ?

L’hôtel est situé en front de neige, accédez au domaine skiable de La Plagne et Paradiski skis aux pieds.

Puis-je acheter mon forfait à l'hôtel ?

Achetez vos forfaits de ski directement à la réception de l’hôtel.
Domaine Paradiski ou domaine de La Plagne.

Puis-je louer / acheter mon matériel de ski à l'hôtel ?

Le skishop situé à l’entrée de l’hôtel vous permet de louer/d’acheter votre matériel en toute simplicité. Ouvert de 8h30 à 18h, pendant la saison hivernale.
N’hésitez pas à réserver en ligne sur notre plateforme pour bénéficier de réductions exclusives.

Puis-je stocker mon propre matériel de ski à l'hôtel ?

Un skiroom avec casiers privatifs est disponible à l’hôtel gratuitement.

Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?

Le buffet du petit déjeuner est disponible chaque matin de 7h à 10h.
Le petit déjeuner est également disponible en chambre.

Sauf offre spéciale, le petit déjeuner n’est pas inclus avec la chambre.

Quels sont les horaires du restaurant ?

L'hôtel vous propose un service de petite restauration de 12h15 à 13h30 et de 17h à 21h30. Pour plus d'informations, nous vous invitons à vous rendre à la réception de l'hôtel.

Le dîner est sous forme de buffet. Il est ouvert de 18h45 à 21h30 et vous propose un buffet de produits variés.

Quels sont les horaires du bar ?

Notre bar est ouvert tous les jours de 14h à minuit.
Retrouvez notre carte ici.

Quels sont les horaires de l'espace bien-être ?

L’espace bien-être est en accès libre entre 10h à 20h pour tous les clients de l'hôtel.
Le spa est un espace dédié au bien-être et à la détente, merci de respecter la tranquillité des lieux.
Pour des raisons d’hygiène, nous recommandons le port du maillot de bain court.